Logo

Условия доставки

Оплата товара

Покупатель при оформлении заказа выбирает один из предложенных способов оплаты товара:

  • безналичный расчет банковской картой на сайте (МИР, MasterCard, Visa). После оплаты заказа на вашу почту придет электронный чек и бланк заказа с перечнем товаров.

Доставка

Доставка осуществляется нашим партнером — компанией СДЕК (ООО «СДЕК»).

Call-центр СДЕК: 8-800-250-04-05, https://www.cdek.ru/. Режим работы по Москве: с 02:00 до 19:00, с 06:00 до 16:00, суббота 06:00-14:00, воскресенье — выходной.

Время доставки: понедельник — пятница с 10:00 до 20:00. Суббота и воскресенье — выходной.

Правила и сроки доставки:

  • Транспортная компания СДЕК осуществляет забор заказов с нашего склада в 14:00. Заказы, оформленные после 13:30 мск, попадают в забор на следующий день.
  • При регистрации заказа на складе СДЕК ему присваивается номер для отслеживания. Его можно посмотреть в разделе «Мои заказы».
  • Когда заказ приходит на ПВЗ, вы получаете SMS-уведомление. Заказ хранится на ПВЗ 14 дней, затем автоматически отправляется на возврат.
  • Сроки доставки указаны на сайте и действуют с момента регистрации заказа на складе СДЕК.

Отказ от заказа

После получения товара Покупателем, товар не подлежит возврату. БАД (биологически активные добавки) относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

  • Если в установленное время доставки Покупателя нет по месту получения, транспортная компания отправляет товар обратно Продавцу. Расходы за обратную транспортировку несет Покупатель.
  • При оплате банковской картой возврат денежных средств производится на банковский счет (карту), с которой была произведена оплата, после компенсации стоимости обратного возврата.